Как вернуть деньги за игру, купленную в Steam

За купленную игру в Steam можно вернуть деньги при условии что  она куплена менее двух недель назад и вы играли в нее менее двух часов. Итак, как же вернуть деньги в Steam за купленную игру, для этого нужно выполнить следующие шаги:

  • Открыть библиотеку Steam (В приложении Steam выбрать пункт Библиотека -> Домашняя страница)
  • В левой части окна выбрать Игру, за которую вы хотите вернуть деньги
  • Выберите пункт «Поддержка» в окне информации об игре (если все пункты не поместились на экране — нужно нажать сперва … чтобы отобразились скрытые пункты)
  • Откроется пункт Поддержка, в нем нужно выбрать пункт «Товар не оправдал ожиданий»
  • На следующем шаге нужно выбрать пункт «Я хочу запросить возврат средств»
  • Выбираем причину отказа (Возможно у Вас еще будет выбор способа возврата)
  • Нажимаем кнопку «Отправить запрос»
  • Дальше нужно немного подождать и вы получите письмо на указанный адрес о рассмотрении заявки
  • И если все хорошо — письмо о том, что средства за Вашу покупку будут возвращены в течении недели.

PS: Итак, можно ли вернуть деньги steam, ответ да. Запросы на возврат рассматриваются на индивидуальной основе и обычно не принимаются, если покупка была совершена более 14 дней назад или если товар был использован в течение более чем 2 часов. Деньги за внутриигровые предметы можно вернуть в течение 48 часов после покупки, и только если они не были использованы, изменены или переданы на другой аккаунт.

0

Добавить комментарий